☎ Finalmente: chamadas de voz no WhatsApp Web

+ comparador de preços no ChatGPT, busca do Google perdendo território, novo posicionamento no TikTok Ads, resumos de IA para conversas no WhatsApp

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É informação que dá ROI.

📞 Chamadas de voz e vídeo chegarão ao WhatsApp Web

A Meta está preparando o lançamento de chamadas de voz e vídeo diretamente no WhatsApp Web. O recurso foi encontrado na versão beta por desenvolvedores do site WABetaInfo, revelando novos ícones para ligações que devem aparecer na interface do navegador.

Como é hoje vs. Como vai ficar

Atualmente, essas chamadas só funcionam nos aplicativos para desktop, o que exige instalação e sincronização — muitas vezes lenta ou falha. Com a novidade, será possível ligar sem sair do navegador, o que deve facilitar bastante o uso em ambientes de trabalho e estudo.

O jogo do WhatsApp

A novidade faz parte da estratégia do WhatsApp para se consolidar como uma plataforma de videochamadas, com recursos como compartilhamento de tela, links para convites e filtros de câmera. As chamadas em grupo também foram ampliadas para até 32 participantes recentemente.

🛒 ChatGPT agora terá comparador de preços (tipo o Google)

Má notícia para o Google.

A OpenAI lançou um novo recurso no ChatGPT que permite comparar produtos, ver avaliações e até iniciar compras, tudo dentro da ferramenta. A funcionalidade chega para concorrer diretamente com o Google Shopping.

Inicialmente, a busca vai funcionar principalmente para eletrônicos, roupas e itens de beleza, com análises geradas pela IA a partir de reviews, fóruns e matérias especializadas. Após a escolha, o usuário é redirecionado para o site da loja (como Amazon, por exemplo) para finalizar a compra.

ChatGPT vs. Google Shopping

O diferencial? Todos os resultados são orgânicossem anúncios pagos nem comissões para a OpenAI, pelo menos por enquanto. A ideia é oferecer uma experiência mais neutra e útil, com foco total no usuário.

O recurso está disponível para todos os usuários do ChatGPT, inclusive os do plano gratuito, e deve se expandir para novas categorias nos próximos meses.

🔍 Google perde espaço no mercado de buscas pela 1ª vez em uma década

Uma perda para uma empresa que não está acostumada a perder.

Pela primeira vez desde 2015, o Google ficou abaixo dos 90% de participação no mercado global de buscas. Segundo o StatCounter, a fatia da big tech caiu para 89,71%, com destaque negativo para o desktop, onde o número ficou em 79,14%.

Analisando os números

O número pode parecer pequeno, mas representa 55 milhões de usuários buscando alternativas. Entre os motivos da queda estão a popularização de IAs como ChatGPT e Copilot, que entregam respostas diretas, além do avanço de buscadores focados em privacidade, como DuckDuckGo.

Outro fator importante foi a Lei dos Mercados Digitais da União Europeia, que obriga as empresas a permitirem que o usuário escolha o buscador padrão. Na UE, a fatia do Google caiu de 87,08% para 77,78% em três anos.

Apesar disso, no mobile, o Google ainda reina absoluto com 94% de participação, já que a regulação europeia não exige a escolha de buscador nesses dispositivos.

🔎 TikTok libera anúncios na busca no Brasil

O TikTok passou a vender espaços para anúncios na ferramenta de busca da plataforma. A nova solução, chamada Search Ads, libera o posicionamento entre os resultados quando usuários pesquisarem por determinados termos.

Isso é relevante?

Segundo a empresa, 81% dos usuários usam o TikTok para descobrir novos assuntos, e 3 em cada 4 descobertas são feitas dentro da própria rede.

A novidade já está ativa para o mercado brasileiro.

🧠 WhatsApp vai resumir conversas com IA. O que já se sabe?

O WhatsApp confirmou que usará inteligência artificial para resumir conversas, mas garante que isso será feito com tecnologia de “processamento privado”. O sistema roda na nuvem, mas promete manter os dados criptografados e anonimizados, além de apagar tudo ao final da operação.

Primeira vez

A novidade marca uma mudança importante: é a primeira vez que o WhatsApp conecta seus dados a servidores externos, ainda que com segurança reforçada. Por isso, a Meta criou mecanismos que interrompem o processo caso haja qualquer tentativa de violação — e já convida especialistas para auditar a segurança da função.

Para os mais cautelosos, o app oferece o modo de “privacidade avançada”, que desativa recursos de IA, bloqueia o download de mídias e impede exportações de conversas — ideal para quem prefere não ter suas conversas analisadas nem resumidas por algoritmos.

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