TikTok no marketing digital: analisando 40 produtores

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É informação que dá ROI.

📱 Como os infoprodutores estão usando o TikTok?

Entre em qualquer conversa sobre marketing digital e você vai ouvir recomendações para fazer vídeos curtos.

No nosso mercado, todo mundo abraçou os Reels do Instagram, mas e o TikTok - a rede social que deu origem a esse movimento?

Analisamos 40 contas de alguns dos maiores nomes do nosso mercado para chegar a algumas respostas. Pode chamar de “Dossiê TikTok”.

Todo mundo lá…

Dos 40 produtores analisados, apenas 2 não têm presença alguma na rede.

Tá mas não tá…

Todo mundo tem perfil, mas nem todo mundo usa. 30% dos perfis analisados ainda não postaram nenhum conteúdo por lá em 2024.

Entraram, postaram por algum tempo e deixaram a rede de lado.

O caso mais emblemático: um produtor que entrou, postou 211 vídeos em um período de 81 dias ao longo do ano passado e depois desapareceu.

Maiores e menores:

A maior conta analisada: mais de 2 milhões e 200 mil seguidores, com mais de 10 milhões de visualizações no conteúdo mais popular do perfil. Frequência de postagem: quase 1 vídeo por dia.

A menor: menos de 100 seguidores, pouco mais de 600 visualizações no conteúdo mais popular, perfil parado desde 2023.

O grande boom

2022 foi o ano em que a maior parte das contas que pesquisamos entraram no TikTok: 40% escolheram o ano retrasado para abrir perfil por lá.

👀 Casos que chamaram nossa atenção

• Uma das contas analisadas puxou a fila: entrou no TikTok antes de todo mundo, ainda em 2019, e… abandonou o perfil no ano passado.

• Correndo atrás: um dos perfis do nosso estudo entrou no TikTok no início deste ano e já publicou mais de 1500 vídeos até agora para compensar o atraso.

• Bom menino: o prêmio de melhor constância vai para a conta que posta praticamente todos os dias desde 2021. Tem mais de 600 mil seguidores e um vídeo com mais de 10 milhões de visualizações.

• Só 4 dos perfis do nosso estudo têm mais de 1 milhão de seguidores (lembre-se: todos os analisados são pessoas que faturam muito).

• Prolífico: o perfil com o maior número de vídeos postados publicou mais de 2.200 conteúdos no período de 3 anos.

📦 Produtos físicos na Hotmart: o que já sabemos

Recentemente, a Hotmart anunciou que passará a permitir a venda de produtos físicos na plataforma.

Como, inicialmente, apenas um grupo restrito de contas teve a função liberada, as informações ainda são escassas.

Eis o que já sabemos:

• A taxa deve ficar em 9,9% da venda + R$1.

• Haverá integração com os Correios, com emissão de etiquetas e cálculo de frete e rastreio automáticos.

😏 Tem certeza de que quer acessar este link?

É bem sabido por quem é do mercado: as redes sociais não querem você fora delas.

E também é bem sabido pelos reguladores da União Europeia.

A Comissão Europeia (o braço executivo da UE) abriu uma investigação a respeito das práticas anticompetitivas da Alphabet (dona do Google), Apple e Meta (dona de Facebook, Instagram, Threads e WhatsApp).

Muita água ainda vai passar debaixo dessa ponte. Por ora, já há um sinal que importa para nós: os reguladores estão de olho nas restrições de redirecionamento - o clássico “tem certeza de que deseja acessar este link?” que aparece no Instagram, por exemplo.

🤖 IA no suporte: clientes aprovam atendimento automatizado, diz pesquisa

Pesquisa feita pelo Poli Digital sugere que o uso de chatbots no atendimento pode aumentar a eficiência operacional e, inclusive, impulsionar vendas.

Mais: 61% dos clientes têm uma visão positiva a respeito desse tipo de atendimento.

💻 Geração Z não sabe usar computador

Alô, webdesigners!

Tem ganhado força por aí o argumento de que a Geração Z, embora cercada de tecnologia, não sabe usar computadores.

Reportagens da imprensa tradicional têm conversado com especialistas e outros entendidos do assunto e essa tem sido a conclusão.

Ponto de atenção principalmente para quem constrói landing pages.

Se eles ainda não são seu público, em breve serão.

👨‍💼 Menos CMOs no mundo

Não que esse seja um cargo comum aqui no digital, mas é bom ficar de olho nos movimentos do mercado: a posição de CMO (Chief Marketing Officer, uma espécie de “diretor de marketing”) está ameaçada de extinção.

Marcas como Starbucks, Johnson & Johnson e Uber estão entre as que eliminaram (ou ao menos reformularam) essa função nos últimos anos.

A tendência tem sido considerar o marketing não como uma diretoria autônoma, mas como uma área sob os cuidados do CEO.

🧑‍🍼 Menino ou menina?

Estamos nos nossos primeiros dias de vida e a questão apareceu aqui nos bastidores:

Primeira Página é menino ou menina?

A Primeira Página ou O Primeira Página?

Vote aqui no que soa mais natural para você e a gente faz o chá revelação numa próxima edição 😄

Segunda tem mais!

A Primeira Página sai sempre às segundas e quintas-feiras — não é diária para dar saudade 😉 .

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