💬 WhatsApp é a rede mais usada pelos empresários no Brasil

Esta é a Primeira Página, a newsletter especializada no mercado digital produzida pelo SendFlow.
É informação que dá ROI.

🟢 WhatsApp lidera entre redes sociais para pequenos negócios

Um levantamento do Sebrae revela que 81% dos pequenos empreendedores utilizam o WhatsApp como ferramenta essencial para vendas e comunicação. A plataforma se mantém como o principal canal digital para os negócios, superando Instagram (60%) e Facebook (34%).

📊 Cresce o investimento em anúncios pagos

A pesquisa também mostra que 48% das micro e pequenas empresas e MEIs já pagaram por publicidade digital. Desses, 59% são pequenos negócios e 39% são MEIs. O Instagram ultrapassou o Facebook como a rede mais usada para vendas, consolidando-se como a principal vitrine digital.

📈 Olha essa oportunidade!

Cerca de 70% das pequenas empresas já utilizam ferramentas digitais para vender, um percentual que se mantém estável nas últimas edições do estudo.

Outra forma de enxergar é que 30% das pequenas empresas ainda NÃO fazem nada no digital. Olha a oportunidade aí!

📱 Falando em WhatsApp…

O WhatsApp começou a liberar novas opções de personalização, permitindo que escolher temas coloridos e mais de 30 papéis de parede para cada conversa. A novidade será lançada gradualmente para Android e iOS.

📌 O que muda?

Agora, é possível trocar a cor dos balões de mensagem e definir um tema diferente para cada contato, grupo ou canal.

Um chat profissional pode ter um visual mais sóbrio que as conversas pessoais, por exemplo.

🛠️ Como faz?

• Para todas as conversas: Vá em Configurações > Conversas > Tema padrão de conversa e escolha uma opção.

• Para uma conversa específica: Abra o chat, vá no nome do contato ou grupo (ou no menu de três pontos no Android) e selecione "Tema de conversa".

🚀 A API Oficial do WhatsApp e Instagram feita para quem escala negócios

Finalmente chegou uma API Oficial do WhatsApp e de chat marketing do Instagram que entende o empreendedor.

No dia 25 de fevereiro, será lançado o Unnichat, a API Oficial do WhatsApp e Instagram criada para empreendedores que querem crescer sem as barreiras que o mercado costuma impor.

O Unnichat promete:

API Oficial, estável e confiável, com funcionalidades estratégicas.

Suporte que não some. Atendimento real, 24h, quando seu negócio precisa.

Preço justo, em real, sem sustos na fatura.

Sua vida vai se tornar simples com o Unnichat.

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Seu negócio merece o melhor. Agora, ele tem.

👎 Instagram testa “joinha negativo”

O Instagram começou a testar um novo botão que permite aos sinalizar, no sigilo, que você não gostou de um comentário. O bom e velho dislike.

📌 Como funciona?

• O botão aparece como uma seta para baixo ao lado do botão de curtida (para alguns usuários - ainda está em testes).

• Não há contagem pública de "dislikes" e ninguém saberá que você usou o recurso.

• No futuro, comentários com muitas sinalizações podem ser rebaixados no ranking, ficando menos visíveis.

🚫 Meta lança listas de bloqueio para anúncios no Feed e Reels

“Não quero que meu anúncio apareça perto de página de meme!”

A Meta anunciou uma nova atualização para garantir mais segurança e controle aos anunciantes no Facebook e Instagram.

Agora, será possível usar listas de bloqueio personalizadas para evitar que seus anúncios apareçam próximos a conteúdos indesejados nos Feeds e Reels.

A medida vem depois do barulho causado pelo fim da moderação de conteúdo anunciada no mês passado.

Como funciona?

A Meta trabalha com parceiros de brand safety.

Você pode definir categorias de conteúdo que deseja evitar com suporte de DoubleVerify, Zefr e IAS. Depois, o procedimento é subir as listas no filtro de inventário da Meta.

📣 O inevitável aconteceu: internet ultrapassa TV aberta em investimento publicitário

Pela primeira vez, a Internet superou a TV Aberta no ranking de verbas publicitárias no Brasil, segundo o relatório Cenp-Meios. De janeiro a setembro de 2024, 39,5% dos investimentos em mídia foram para o digital, enquanto a TV Aberta ficou com 37,7%.

📊 Os números do mercado

• Internet: R$ 7,045 bilhões em publicidade.

• TV Aberta: R$ 6,726 bilhões em compra de mídia.

• TV Paga: R$ 929 milhões (5,2% do total).

• Quando somadas, TV Aberta e TV Paga ainda lideram, com 42,9% do mercado.

📈 Digital acelerado

Nos últimos anos, a participação da mídia digital cresceu de forma constante:

• 2022: 35,7% para a Internet vs. 41,7% para a TV Aberta.

• 2023: 38,2% para a Internet vs. 39,6% para a TV Aberta.

• 2024: Digital assume a liderança isolada.

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